La presente Informativa sulla privacy descrive con la massima chiarezza le politiche e le procedure da noi adottate per raccogliere, trattare, conservare ed eventualmente divulgare i tuoi dati quando utilizzi il Servizio. Il documento illustra altresì i diritti che ti spettano in materia di protezione dei dati personali e spiega come l’attuale quadro normativo tuteli tali diritti.
Interpretazioni, termini chiave e basi normative
Modalità di lettura
I vocaboli che iniziano con lettera maiuscola assumono il significato loro attribuito nelle clausole di questa Informativa.
Le definizioni valgono indifferentemente per il singolare e per il plurale.
Lessico e riferimenti legali
Nel contesto della presente Informativa sulla privacy trovano applicazione le seguenti definizioni:
- Questo Sito Web (o questa Applicazione)
- La piattaforma online che consente agli Utenti di accedere ai Prodotti e ai Servizi offerti, identificata dal dominio gorillux.com.
- Proprietario (o Noi)
- Bs Sardegna S.R.L.
Via Luigi Pirandello, 26, 09134 Cagliari CA, Italia
Partita IVA: 03138030923
Responsabile Legale: Francesco Petrucci - Prodotto (o Servizio)
- Qualsiasi articolo o prestazione offerti in vendita tramite questo Sito Web, come descritti nelle relative pagine informative.
- Utente (o Tu)
- La persona fisica o giuridica che accede o utilizza questo Sito Web, fruendo dei Prodotti e/o dei Servizi disponibili.
- Affiliato: Qualsiasi entità che controlla, è controllata da o è sottoposta a comune controllo con un’altra entità. Ai fini di tale definizione, “controllo” indica il possesso del 50 % o più dei diritti di voto.
- Conto: L’account univoco creato dall’Utente per accedere al nostro Servizio, in tutto o in parte.
- Servizio: L’insieme di funzionalità e attività rese disponibili attraverso questo Sito Web, come dettagliato nelle presenti Condizioni e nelle pagine informative del Sito.
- Nazione: Italia
- Fornitore di servizi: Qualsiasi soggetto, persona fisica o giuridica, che tratta i dati personali per conto del Titolare, agendo in qualità di Responsabile del trattamento ai sensi del GDPR.
- Servizio di social media di terze parti: Qualsiasi sito o piattaforma che consenta all’Utente di autenticarsi o creare un account per utilizzare il Servizio.
- Dati personali: Qualsiasi informazione riguardante una persona identificata o identificabile, tra cui nome, numero identificativo, dati di localizzazione, identificatore online o elementi caratteristici dell’identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
- Informazioni di identificazione personale: Dati che permettono di identificare, contattare o localizzare direttamente l’interessato; coincidono con la definizione di Dati personali ai sensi del GDPR.
- Cookies: File di testo memorizzati sul dispositivo dell’Utente che consentono al Sito di svolgere diverse funzioni.
- Titolare del trattamento: La Società che determina finalità e mezzi del trattamento dei Dati personali, in conformità al GDPR.
- Dispositivo: Qualsiasi hardware in grado di connettersi al Servizio, quali computer, smartphone o tablet.
- Dati di utilizzo: Informazioni raccolte automaticamente dal Servizio o dall’infrastruttura a esso collegata (ad esempio durata della visita, azioni compiute, dati diagnostici).
Categorie di dati trattati
Tipologie di dati personali raccolti
Dati identificativi
Potremmo richiedere e trattare le seguenti informazioni personali:
- Nome e cognome
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
- Indirizzo postale, città, provincia, CAP
Nel caso di pagamenti tramite bonifico o metodi che richiedano verifica dell’identità, potremmo domandare ulteriore documentazione, a titolo esemplificativo:
- Data di nascita
- Passaporto o carta d’identità
- Estratto conto della carta di credito
- Altri dati utili a collegare l’Utente a un indirizzo fisico
Dati di utilizzo
Quando interagisci con il Servizio raccogliamo automaticamente informazioni quali:
- Indirizzo IP del Dispositivo
- Tipo e versione del browser
- Pagine visitate, data e ora di accesso
- Tempo trascorso su ciascuna pagina
- Identificatori unici del Dispositivo e dati diagnostici
Se accedi da dispositivo mobile potremmo rilevare, tra l’altro, il tipo di dispositivo, l’ID univoco, l’indirizzo IP, il sistema operativo e il browser in uso.
Tecnologie di tracciamento e cookie
Per analizzare e migliorare il Servizio e personalizzare l’esperienza utente, utilizziamo cookie e tecnologie similari (beacon, tag, script). In particolare:
- Cookie del browser: piccoli file archiviati sul tuo dispositivo. È possibile rifiutarli tramite le impostazioni del browser, ma alcune funzionalità potrebbero risultare compromesse.
- Web beacon: minuscole immagini digitali (pixel tag, clear GIF) inserite in pagine o e-mail per raccogliere statistiche o verificare l’integrità del sistema.
I cookie possono essere persistenti (restano oltre la chiusura del browser) o di sessione (si eliminano alla chiusura del browser).
Utilizziamo cookie di sessione e persistenti per finalità distinte:
- Cookie essenziali / di sessione: indispensabili per le funzioni di base, la prevenzione di usi impropri e l’autenticazione.
- Cookie di consenso: memorizzano la tua scelta in merito all’utilizzo dei cookie.
- Cookie di funzionalità: conservano preferenze quali lingua o login.
- Cookie di prestazione / tracciamento: solitamente gestiti da terzi, raccolgono dati statistici sul traffico e sul comportamento di navigazione.
- Cookie di targeting / pubblicità: anch’essi di norma di terze parti, monitorano le abitudini di navigazione per mostrare annunci pertinenti.
Per ulteriori dettagli sulla gestione dei cookie, consulta la nostra Informativa sui cookie.
Finalità del trattamento
I Dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:
- Erogazione e manutenzione del Servizio: incluso monitoraggio, risoluzione dei problemi e analisi dell’utilizzo.
- Gestione dell’account: registrazione, autenticazione e accesso a funzionalità riservate.
- Esecuzione contrattuale: elaborazione ed esecuzione di ordini di acquisto.
- Comunicazioni operative: invio di e-mail, SMS, notifiche relative a sicurezza e aggiornamenti.
- Marketing diretto: invio di notizie, promozioni e offerte relative a prodotti o servizi analoghi a quelli già acquistati, salvo opposizione.
- Assistenza clienti: gestione di richieste e supporto post-vendita.
- Pubblicità mirata: sviluppo e visualizzazione di annunci personalizzati con partner terzi e relativa misurazione di efficacia.
- Riorganizzazioni societarie: gestione di fusioni, acquisizioni o cessioni di asset.
- Analisi e miglioramento: valutazione di trend d’uso, campagne promozionali e user experience per perfezionare prodotti, servizi e marketing.
Condivisione delle informazioni
- Fornitori di servizi: ad esempio per hosting, pagamenti, pubblicità o altre attività connesse al Servizio.
- Operazioni societarie: trasferimento dei dati nell’ambito di fusioni, acquisizioni o riorganizzazioni, anche in fase preliminare.
- Affiliati: con garanzia di pari livello di tutela dei dati.
- Partner commerciali: per proporre prodotti, servizi o promozioni congiunte.
- Altri utenti: i dati pubblicati in aree pubbliche (forum, social) sono visibili a chiunque; autenticandoti tramite piattaforme di terze parti, i tuoi contatti potrebbero visualizzare attività o profilo.
- Con il tuo consenso: in ogni altra circostanza condivideremo le informazioni soltanto previa tua autorizzazione esplicita.
Conservazione dei dati
I Dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati necessari all’esecuzione di un contratto: fino alla piena esecuzione dello stesso.
- Dati trattati per legittimo interesse: finché tale interesse permane.
- Dati soggetti a obblighi di legge: per la durata prevista dalla normativa applicabile.
- Dati di utilizzo: normalmente per periodi più brevi, salvo esigenze di sicurezza o obblighi di legge.
Decorso il termine, i Dati saranno cancellati o resi anonimi e taluni diritti (accesso, cancellazione, portabilità) potrebbero non essere più esercitabili.
Trasferimenti internazionali
I Dati personali potrebbero essere trattati in Paesi diversi dal tuo; ciò può comportare normative differenti in materia di protezione dei dati. Utilizzando il Servizio, acconsenti a tali trasferimenti.
Il Titolare adotta misure idonee per assicurare che i Dati siano protetti in conformità a questa Informativa e non vengano trasferiti a soggetti o Paesi privi di garanzie adeguate.
Divulgazioni specifiche
Eventi societari straordinari
Se la Società fosse coinvolta in fusioni, acquisizioni o cessioni di asset, i Dati personali potrebbero essere trasferiti. In tal caso, sarai informato prima del cambiamento e prima che le informazioni siano soggette a una diversa Informativa.
Richieste dell’autorità
Possiamo divulgare i Dati personali per adempiere a obblighi di legge o rispondere a richieste di enti pubblici, quali tribunali o autorità governative.
Altre motivazioni legittime
La Società potrà comunicare i tuoi dati in buona fede qualora ritenga tale azione necessaria per:
- adempiere a obblighi legali;
- tutelare i diritti o la proprietà della Società;
- prevenire o indagare attività illecite relative al Servizio;
- garantire la sicurezza fisica degli Utenti o del pubblico;
- proteggere la Società da responsabilità legali.
Sicurezza delle informazioni
Adottiamo misure di sicurezza ragionevoli in ambito commerciale per proteggere i Dati personali. Nessun sistema di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è tuttavia infallibile; di conseguenza, non possiamo garantire una protezione assoluta.
Raccolta di dati da parte di soggetti terzi
In aggiunta alle informazioni che raccogliamo in prima persona, taluni fornitori esterni – come istituti bancari, circuiti di pagamento, società emittenti di carte e compagnie assicurative – possono acquisire dati relativi agli Utenti quando prestano servizi di credito, garanzia o incasso. Non abbiamo potere di controllo sulle metodologie adottate da tali soggetti per il trattamento dei Dati personali; imponiamo tuttavia che ciascuno di essi pubblichi una propria informativa sul trattamento. Spesso questi operatori agiscono esclusivamente come anelli della catena di fornitura e non conservano né riutilizzano le informazioni che ricevono.
Impiego dei dati di identificazione personale
Le informazioni di identificazione personale possono essere trattate per le seguenti finalità:
- Personalizzare l’esperienza sul Sito Web e perfezionare i servizi offerti
- Evadere le operazioni di acquisto e vendita effettuate online
- Inviare e-mail riguardanti nuove opportunità di ricerca, acquisto o vendita
- Fornire aggiornamenti sui contenuti trattati dal Sito Web
- Rispondere a richieste di supporto o informazioni specifiche
Utilizzeremo inoltre i tuoi Dati personali per tutte le finalità citate nelle altre sezioni di questa Informativa, per adempiere a obblighi di legge e per difendere i nostri diritti qualora fossero messi a rischio. Non adopreremo mai i tuoi Dati personali per finalità incompatibili con quelle dichiarate senza prima informarti.
Condivisione delle informazioni con terze parti
Potremmo condividere Dati personali o informazioni aggregate – comprese statistiche demografiche – con società affiliate o prestatori di servizi esterni. Gli Utenti possono esercitare l’opt-out e rinunciare a ulteriori comunicazioni o contatti, sia da parte nostra sia da parte di agenzie che agiscono per nostro conto.
Pubblicità comportamentale e remarketing
Bs Sardegna S.R.L. adotta tecnologie di remarketing per mostrarti inserzioni dopo la tua visita o interazione con il Servizio. Collaboriamo con terze parti che utilizzano cookie o strumenti analoghi per riconoscere il tuo dispositivo e raccogliere dati sull’utilizzo, al fine di perfezionare il Servizio e veicolare annunci pertinenti ai tuoi interessi.
Questi soggetti raccolgono, conservano, elaborano e trasferiscono le informazioni in base alle proprie politiche sulla privacy e ci permettono di:
- Monitorare e analizzare il traffico e i percorsi di navigazione sul nostro Sito
- Mostrare annunci relativi ai nostri prodotti o servizi su siti o app di terzi
- Valutare la riuscita delle campagne promozionali
Alcuni fornitori impiegano sistemi di tracciamento diversi dai cookie, non sempre gestibili mediante le impostazioni del browser. Puoi disattivare la pubblicità basata sugli interessi visitando:
È inoltre possibile ridurre la pubblicità personalizzata sui dispositivi mobili attivando “Limita Ad Tracking” su iOS o “Disattiva annunci basati sugli interessi” su Android. Alcuni partner correlano le attività su più dispositivi tramite indirizzi e-mail con hash: consulta le rispettive informative per maggiori dettagli.
Annunci Google (Ads): Il servizio Google Ads Remarketing, gestito da Google LLC, collega l’attività di questa Applicazione con la rete pubblicitaria di Google Ads e il cookie DoubleClick. È possibile disattivare la personalizzazione degli annunci mediante le Impostazioni annunci Google.
Gestione dei pagamenti
Quando i nostri Prodotti o Servizi prevedono un corrispettivo, possiamo affidarci a processori di pagamento esterni per l’esecuzione delle transazioni. Non memorizziamo né raccogliamo i dati delle carte di pagamento: tali informazioni vengono trasmesse direttamente ai processori, che le trattano secondo la propria informativa e nel rispetto degli standard PCI-DSS stabiliti dal PCI Security Standards Council.
PayPal
- Informativa sulla privacy: PayPal
Se opti per un bonifico bancario, potremmo richiedere dati supplementari per facilitare l’operazione e verificarne la legittimità.
Sistemi di archiviazione dei dati identificativi
Le informazioni raccolte da Bs Sardegna S.R.L. sono conservate in ambienti protetti e accessibili esclusivamente a dipendenti o collaboratori autorizzati per le finalità indicate in questa Informativa.
Modalità di rinuncia alle comunicazioni future
Se non desideri più ricevere comunicazioni da parte nostra o dei nostri partner, puoi:
- Chiamarci al numero: +393508577493
- Scriverci all’indirizzo e-mail: supporto@gorillux.com
Uso dei cookie sul Sito
Sì. I cookie ci aiutano a comprendere le preferenze degli Utenti e a incrementare la sicurezza (ad esempio, effettuando il logout automatico dopo 10 minuti di inattività). Gli Utenti che non desiderano cookie possono bloccarli tramite il browser, ma alcune funzionalità potrebbero risultare limitate.
Analisi dei log e dei dati di accesso
Bs Sardegna S.R.L. può esaminare indirizzi IP, fornitori di connettività e tipologie di browser per individuare tendenze, gestire il Sito, seguire i movimenti degli Utenti e raccogliere statistiche demografiche aggregate.
Accesso ai dati da parte di partner e fornitori
Collaboriamo con diversi soggetti che possono accedere a determinati Dati personali unicamente allo scopo di valutare l’idoneità a un servizio o per erogarlo. Il loro trattamento non è regolato da questa Informativa. Possiamo inoltre divulgare dati personali in risposta a ingiunzioni, citazioni o richieste delle autorità, o quando ciò sia ragionevolmente necessario per salvaguardare la sicurezza degli Utenti.
Tutele di sicurezza applicate ai Dati personali
Tutti i nostri dipendenti sono formati sulle procedure di sicurezza. Solo personale autorizzato, dotato di credenziali appropriate, può accedere ai Dati personali. Effettuiamo audit periodici; le informazioni sensibili vengono cifrate durante la trasmissione. Nonostante ciò, database e comunicazioni elettroniche possono subire errori o intrusioni: non possiamo garantire una protezione assoluta e non saremo responsabili per eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.
Conformità al GDPR
Fondamenti giuridici del trattamento
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679, possiamo trattare i Dati personali quando ricorre almeno una delle seguenti circostanze:
Consenso esplicito
- L’Utente ha espresso consenso per una o più finalità specifiche.
Esecuzione di un contratto
- I dati sono necessari per l’esecuzione di un contratto o di misure pre-contrattuali.
Obbligo legale
- Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo normativo a cui siamo soggetti.
Interessi vitali
- Il trattamento è indispensabile per salvaguardare interessi vitali dell’Utente o di terzi.
Interesse pubblico
- Il trattamento è correlato a un compito di interesse pubblico o all’esercizio di pubblici poteri.
Interesse legittimo
- Il trattamento è necessario per un nostro legittimo interesse, bilanciato con i diritti fondamentali dell’Utente.
Per chiarimenti sulle basi giuridiche applicate, contattaci: specificheremo se il conferimento dei dati sia previsto per legge, richiesto contrattualmente o necessario alla conclusione di un accordo.
Diritti riconosciuti all’Utente dal GDPR
L’Utente, nei limiti previsti dalla normativa, può:
- Accedere ai propri Dati personali
- Rettificarli in caso di inesattezze
- Opporsi al trattamento per motivi legittimi o per finalità di marketing diretto
- Richiederne la cancellazione quando non vi siano motivi prevalenti per proseguirne il trattamento
- Ottenere la portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
- Revocare il consenso in qualunque momento, consapevole che ciò può limitare l’accesso ad alcune funzionalità
Per esercitare tali diritti, contattaci; potremmo chiederti di verificare la tua identità. Hai inoltre il diritto di presentare reclamo a un’Autorità di controllo qualora ritenga che il trattamento non sia conforme al GDPR.
Rettifica delle informazioni
Per aggiornare o correggere eventuali imprecisioni nei Dati personali, invia un’e-mail a: supporto@gorillux.com.
Cancellazione o disattivazione dei Dati personali
Puoi chiederci di eliminare o disattivare i tuoi dati. A causa di backup e registri di sistema, potrebbe non essere possibile rimuovere ogni copia; i dati disattivati diventeranno tuttavia inaccessibili e non saranno venduti né trasferiti.
Sintesi dei diritti dell’Utente
In breve, i tuoi diritti in materia di protezione dei dati comprendono:
- Accesso
- Rettifica
- Cancellazione
- Limitazione del trattamento
- Opposizione
- Portabilità
- Reclamo all’Autorità di controllo
- Revoca del consenso
Aggiornamenti alla presente Informativa
Eventuali modifiche significative a questa Informativa saranno pubblicate sul Sito. Se le variazioni comportano un uso dei Dati personali diverso da quello precedentemente autorizzato, ne sarai informato per poter negare il consenso.
Link verso siti di terzi
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Dati societari e contatti
Ultimo Aggiornamento: 17 Giugno 2025